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青铜峡市社保局怎么样

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青铜峡市社保局在近年来致力于提升服务水平,采取了以下措施:

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服务理念:

市社保中心秉承“靠前服务、到位服务、超前服务”的工作理念,推进线上“一网办”、线下“一门办”、服务“一窗办”等便民措施,以方便群众和企业。

服务改进:

针对社保卡应用宣传不足、未提供邮寄服务等问题,社保窗口工作人员采取了“预约办理、容缺受理、服务引导、快递送达”等服务举措,并加大社保领域政策宣传。

适老化服务:

考虑到不少老年人没有或不会使用智能手机的现状,青铜峡市社保服务中心提升了“适老化”服务水平,通过电话、微信等方式指导退休人员及家属进行待遇资格认证。

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整治成果:

在群众身边不正之风和腐败问题集中整治中,青铜峡市人社局聚焦就业创业、社会保险、农民工工资保障等重点领域,开展集中整治,形成了可量化的数据账、可感知的实事账、管长远的制度账。

根据上述措施和成果,可以看出青铜峡市社保局在提升服务质量和效率、改进服务措施、关注特殊群体需求以及打击不正之风等方面做出了积极的努力,并得到了群众的积极评价。

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