失效是什么意思

失效是指 一个系统或部件在它的自然或人为环境中不能正常运行而失去其功能的状态。当系统或部件失效时，它不能正常工作，也不能实现它可以达到的期望结果。失效的情况可能是突发的，也可能是慢性的，它们可能是结构性的，也可能是表面性的，它们可能是由于物理因素导致的，也可能是由于参数环境导致的，或者可能是系统设计本身所带来的。

在工程中，零部件失去原有设计所规定的功能称为失效。失效包括完全丧失原定功能、功能降低和有严重损伤或隐患，继续使用会失去可靠性及安全性。失效模式与效应分析（FMEA）是一种用来分析当前和以往过程的失效模式数据，以防止这些失效模式将来再发生的正式的结构化程序。

失效的原因可能来自错误、遗漏、没有或仅部分动作、产生危险、有障碍等，这些状况的产生会造成顾客对制造者与销售者的不满，是客户抱怨的主要来源。