怎么推行tqm

推行TQM（Total Quality Management，全面质量管理）是一个系统的过程，需要组织内部的各个层面和部门的积极参与和协作。以下是推行TQM的基本步骤和要点：

1. 准备工作

高层领导认识：确保企业高层领导认识到TQM的重要性和必要性，并树立TQM理念。

员工培训：通过培训和教育提高员工的质量意识，让他们理解TQM的核心价值。

2. 制定计划

学习经验：组织人员到先进企业学习TQM经验。

制定计划：根据企业实际情况制定分阶段推行TQM的计划，包括质量方针和目标、质量管理体系的建立、教育培训计划等。

3. 组织结构调整

建立管理机构：成立TQM推行委员会，并设立事务局来负责具体事务。

改革组织结构：拓宽管理跨度，实现组织扁平化，增进部门间沟通。

4. 中层干部培训

管理技能：培训中层干部和管理业务骨干，使他们掌握TQM和ISO9000的管理技能。

5. 全员培训

普及教育：对全体员工进行TQM和ISO9000的基本知识普及教育。

6. 诊断与改进