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按客户性格分类有哪些

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客户性格分类有多种方式,以下是一些常见的分类方法:

豪爽型客户

特点:做事果断,重视感情,但可能缺乏耐心。

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销售策略:表现出豪爽,与客户建立朋友关系。

高傲自大型客户

特点:表现出高姿态,不易接受建议,但一旦正确则建立信任。

销售策略:保持自信,适当赞美,找到突破点。

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吹毛求疵型客户

特点:对产品要求高,喜欢争辩,注重细节。

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销售策略:解答异议,确保客户满意。

友善型客户

特点:性格随和,宽容,真诚,信任。

销售策略:提供优质服务,保持高标准。

独断型客户

特点:果断,重视结果,不太注重过程。

销售策略:适应其决策风格,提供明确信息。

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