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空姐笔试考什么

小懂心理 | 教育先行,筑梦人生!         

空乘笔试通常包括以下几个方面的内容:

理论知识

航空安全知识:紧急撤离程序、灭火器的使用等。

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医疗急救知识:心肺复苏术(CPR)、常见疾病和伤害的处理等。

旅客服务流程:餐食服务、饮料服务、特殊旅客服务等。

航空法规:乘客权利、行李规定、航班延误处理等。

实际操作

模拟紧急情况:如模拟火灾、紧急撤离等。

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客舱服务:如模拟餐食服务、饮料服务等。

特殊旅客服务:如轮椅旅客、儿童旅客、孕妇旅客的服务等。

语言能力

英语口语:日常对话、服务用语等。

听力理解:理解乘客的需求和指令。

阅读理解:理解航空文件、通知等。

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心理素质和体能测试

压力测试:模拟紧急情况下的反应和决策能力。

体能测试:耐力、灵活性、力量等。

面试环节

个人介绍:自我介绍、工作经验等。

以上是空乘笔试可能包含的内容,具体考试内容可能因学校或考试机构而异。建议您根据具体的考试要求准备相应的知识和技能

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