非正式群体功能有哪些
非正式群体的功能可以分为正功能和负功能:
正功能
缓冲压力:
非正式群体能够缓解正式结构带来的压力。
提供社会控制和沟通:
提供正式结构之外的社会控制和沟通形式。
促进组织改革:
可以成为推动组织改革、维护会员合理利益的有效力量。
满足心理需要:
满足成员的心理和感情上的需要,如安全感、社交需要、自尊和自我确认的需要。
增强凝聚力:
非正式组织通过成员间的相互作用增强组织的凝聚力。
分担领导:
非正式团体可以分担正式组织和团体的主管人员的领导责任,减轻领导负担。
增加稳定性:
非正式团体能增加组织的稳定性,减少人员流动。
发泄感情:
作为职工受挫折时发泄感情的通道,并协助解决问题。
制约领导:
非正式团体能矫正管理措施,对领导有制约作用。
负功能
削弱正式结构:
过分整合可能削弱正式结构的权威性和有效性。
引起失调现象:
非正式群体的活动可能与正式目标相抵触,引起组织内部的失调。
内耗:
利用非正式结构拉帮结伙,可能导致组织内部的精力内耗。
破坏正式程序:
非正式结构可能代替正式结构,导致工作程序混乱。
泄露机密:
过多的非正式沟通可能导致机密信息泄露。
特点
自发性:非正式群体是基于成员间的共同情感和兴趣自发形成的。
无明确条文:没有明确的规章制度,由成员间的感情逻辑和规范来维持秩序。
领袖影响力:非正式组织的领袖可能比正式组织的领导人具有更大的影响力。
功能多样性:非正式群体在满足个人心理需要、控制成员行为、促进或抵制正式组织目标等方面发挥作用。
理解非正式群体的功能对于组织管理者来说非常重要,因为它们可以在正式结构之外提供额外的社会支持和控制机制,但同时也需要注意防止其负面影响,确保组织目标的顺利实现
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