twi培训学到了什么

TWI培训主要涵盖了四个核心模块，分别是工作教导（JI）、工作关系（JR）、工作改善（JM）和工作安全（JS）。通过这些模块的学习，参与者能够获得以下方面的知识和技能：

工作教导（JI）

学习如何用有效的程序教导员工工作方法，确保他们快速且正确地掌握技术或指令。

掌握工作分解表制定、单点课程SOP编写、我来讲一课的训练、鱼骨图对策表制定等实用工具。

工作关系（JR）

了解如何与部属建立良好的人际关系，并能冷静分析、合情合理地解决人际或心理问题。

学习满足员工不同层次的需求，如生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

工作改善（JM）

学习如何思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，以提升工作效率与效能。

掌握发现和分析问题的方法，如使用“五个为什么”和“鱼骨图”分析潜在原因。

工作安全（JS）

学习如何制定和实施对策，以防止类似灾害事故再次发生。

掌握分析安全事故、制定安全对策的技巧。

此外，TWI培训还强调角色认知、训练计划的编写、问题解决流程、处理问题的方法以及人际关系的重要性。通过实际案例演练和模拟教学，参与者能够亲身体验管理环节中的过程与挑战，锻炼沟通能力和问题解决能力。