高铁乘务是学什么

高铁乘务专业主要学习的内容包括：

高速铁路基础知识：

了解高速铁路的发展历程、技术特点、线路规划等。

客运服务与管理：

学习旅客心理学、服务礼仪、沟通技巧、应急处理等，以提供优质服务。

安全知识与技能培训：

掌握行车安全、消防安全、食品安全等知识，并接受紧急疏散、应急救护等技能培训。

形体训练与礼仪化妆：

进行形体训练，学习礼仪和化妆技巧，以保持良好的仪容仪表。

专业语言能力：

提高英语口语和计算机应用能力，以适应国际化的服务需求。

相关法规和规章制度：

熟悉铁路乘务的规章制度和组织管理基本知识。

实践操作与实习：

通过实际操作和实习，将理论知识应用于实践中。

跨文化交流能力：

培养跨文化交流能力，以更好地服务来自不同文化背景的旅客。

高铁乘务专业的学生毕业后，能够在高速铁路、城市轨道交通、铁路工程局、信号器材生产等部门从事相关服务工作。随着高速铁路的快速发展，对相关人才的需求也在不断增长