地铁乘务要学什么专业

地铁乘务人员通常不需要特定的专业背景，但某些相关专业可以帮助他们在工作中表现出色。以下是一些与地铁乘务相关的专业：

交通运输管理：

涵盖公共交通系统的管理和运营，包括地铁系统。

旅游管理：

了解旅游管理可以帮助乘务员更好地为游客提供服务。

人力资源管理：

了解公司内部的管理体系和流程。

心理学/人际关系：

帮助乘务员更好地与乘客沟通和处理各种情况。

城市轨道交通 、 铁道工程、 电气工程（铁道电气化方向）、 自动化（铁道信号方向）：

这些专业通常提供地铁相关知识。

铁路客运专业：

主要学习铁路现代化建设需要，掌握计算机、英语、管理学、经济学、铁路运输等基本知识。

城铁乘务方向、 城铁供电技术方向、 城铁运输与管理方向、 城市轨道交通城铁通信技术方向：

这些专业培养能够在地铁运营中担任管理、技术或通信技术岗位的人才。

选择适合的专业将有助于地铁乘务员掌握必要的知识和技能，以提供高质量的服务