什么是学习支持服务

学习支持服务是指远程教育机构（院校）为指导和帮助远程学习者自主学习、实现学习目标，通过各种形式和途径提供的各种类型的服务的总和。这些服务主要包括信息的、资源的、人员的和设施的支持服务，通常以师生或学生之间的人际面授和基于技术媒体的双向通信交流为主。学习支持服务的目的是提高远程学习的效果和质量，它分为学业服务和非学业服务，涵盖从学生注册到毕业的全过程。

学习支持服务对于提升学生学习质量、培养学生自主学习能力、帮助、指导和促进学生的学习效率等方面具有重要作用。在信息化背景下，对成人高校学习支持服务体系建设提出了更新的目标与要求，理清学习支持服务的深刻内涵，检讨存在的问题，对于构建高效的成人高校学习支持服务体系具有重要意义。

学习支持服务通常包括学术性支持服务与非学术性支持服务。学术性支持服务涉及课程内容的讲解、辅导和答疑、作业和考试的批改与讲评、教学实验和实践环节的指导等。非学术性支持服务则包括求学咨询、报名注册、专业选择、课程注册、学分认定、学位申请等。

这些服务旨在帮助远程学生克服自主学习中的困难，确保他们能够有效地达到学习目标