学历认证失败怎么处理

学历认证失败时，您可以按照以下步骤进行处理：

检查信息

确认选择的毕业院校是否正确。

在学信网检查您的个人信息是否准确。

重新提交

根据认证失败原因，重新准备相关材料，如确保学历证书真实有效，照片清晰，并按照要求提交其他辅助材料。

联系学校

如果信息无误，联系您的毕业院校解释情况，请求他们提供学籍和学历真实性的证明。

现场核实

携带身份证和毕业证到中注协指定的现场核实点进行人工核准。

权威认证机构

到学籍学历权威认证机构进行现场确认，并提供学历（学籍）认证报告。

报名机构咨询

如果问题依旧，联系报名机构了解具体原因，并寻求帮助。

教育部门咨询

如果报名机构无法解决问题，可以尝试联系当地的教育部门或人力资源和社会保障部门。

注意时效性

对于即将毕业的学生，确保在报名结束后三天内查看学历（学籍）校验结果。

备用信息

对于自考学生等特殊情况，在备用信息中备注准考证号等必要信息。

证书真实性

如果怀疑证书真实性，按照相关规定处理，必要时证书可能会被没收。

请根据具体情况选择合适的解决方法。