2024年erp运维是做什么的

ERP运维的主要工作包括：

系统部署与配置：

将ERP系统部署到服务器并进行配置，确保系统能够顺利运行。

系统监控与管理：

监控ERP系统的运行状态，包括性能监控和异常报警，及时发现并解决问题。

故障排除与维护：

快速排查和处理ERP系统中的故障，确保系统稳定运行。

数据备份与恢复：

定期备份ERP系统数据，并建立恢复机制，以防数据丢失或系统崩溃时能够迅速恢复数据。

安全管理：

加强对ERP系统的安全管理，包括用户权限管理和数据安全，防止系统被未授权访问或操作。

性能优化：

对ERP系统进行性能调优，提升系统响应速度和稳定性，提高系统性能。

升级与扩展：

定期对ERP系统进行升级，保持系统与业务需求的匹配，并根据业务发展需要对系统进行扩展。

文档管理：

建立完善的文档管理体系，记录系统配置、变更等信息，方便运维人员查阅和管理。

用户支持：

为ERP系统的用户提供技术支持和故障排除，解答用户的疑问和提供系统操作培训。

技术研究：

不断学习和研究ERP系统的相关技术知识和行业发展趋势，提出有益的建议和改进措施。

业务流程管理：

协助制定和维护ERP业务流程。

软件的日常维护：

包括数据库维护、数据导入导出等，并建立维护记录文档。

软件升级：

制定和实施软件升级方案，包括方案制定、实施和过程文档化。

报表开发与完善：

进行ERP系统报表的二次开发和完善。

管理政策与流程制定：

制定和完善ERP管理政策和流程。

参与信息化建设规划：

参与公司信息化建设整体规划，提升服务团队专业度。

与供应商沟通：

与软件供应商及时有效地沟通，反馈用户需求和问题，促使软件供应商及时解决问题。

这些职责旨在确保ERP系统稳定、高效、安全地运行，并满足企业的业务需求