2024年视觉售后是做什么的呢

视觉售后工程师主要负责以下几个方面的工作：

设备安装与调试：

负责视觉引导对位CCD项目、工业视觉软硬件等的安装、调试工作。

现场维护：

提供售后支持，解决客户现场遇到的问题，包括设备故障排查与维修、巡检与预防性维护等。

客户培训：

对客户进行操作和维护培训，确保客户能够正确使用和维护设备。

问题处理：

及时响应并处理客户反馈的问题，包括异常数据的分析、统计和回报。

技术支持：

为市场营销活动提供技术支持，如解答技术问题、出具解决方案、现场产品讲解等。

项目管理与优化：

参与视觉引导对位项目的可行性研究、分析及计划的制定，对产线设备改造需求进行方案设计、评估。

反馈与沟通：

与市场人员及研发人员保持良好沟通，协助公司产品线更新，收集并反馈客户需求。

文档编写：

编写相关文档，包括项目文档、操作手册等，并进行客户培训。

资料归档：

对项目进行资料归档，确保项目文档的完整性和可追溯性。

视觉售后工程师需要具备的技能通常包括机器视觉、调试、CCD技术、售后服务经验等。