2024年商场品控是做什么的啊

商场品控主要负责商品的质量控制，确保商场销售的商品符合公司的质量标准，并解决与商品质量相关的问题。具体工作内容包括但不限于以下几点：

商品质量检测：

依据商品验收标准对商品入库进行抽检，防止不良商品进入商场仓库。

在库商品质量管理：

对商场内商品的质量安全管理，并督促分拣、配送人员的规范操作。

库存品质量鉴定：

对长时间库存品的质量进行鉴定，对报损品进行鉴定。

处理质量退货问题：

对客服遇到的质量退货问题进行答复和鉴定裁决。

报表发送与沟通：

将相关质量报表及时发送给相关部门，并与团队成员、供应商、客户等进行有效沟通。

商场品控通过这些工作，旨在维护商场的声誉，确保顾客满意度，并促进业务的健康发展