预估目的和步骤是什么
预估的目的是为了深入了解服务对象的问题和需求,以便制定出符合服务对象需求的计划。预估的最终目的是对制定正确的计划做出贡献。
预估的基本步骤包括:
收集资料
收集服务对象的背景资料、环境资料、问题发生与持续的时间、为解决问题所做的努力。
方法包括询问、咨询、观察、家访、利用已有资料等。
分析和解释服务对象的资料与问题
对资料进行排列次序,发现问题,识别原因,并对服务对象的问题与需要做出解释。
认定问题
描述服务对象的问题与需要,问题发生的原因,服务对象处境及其社会系统的情况。
探究服务对象问题得不到解决的原因,描述服务对象系统的发展阶段,鉴定服务对象系统的资源状况。
撰写预估报告
包括资料和事实、对服务对象的问题与需要的解释、解决问题的目标及先后次序、介入的策略。
预估是一个系统有序的过程,旨在通过上述步骤全面了解服务对象及其环境,从而做出正确的计划以解决或消除问题
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