ask培训内容有哪些

ASK培训通常指的是与ASK模型相关的培训，该模型由本杰明·布洛姆教授提出，将员工的岗位能力分为三个层面：态度（Attitude）、技能（Skill）和知识（Knowledge）。以下是ASK培训的主要内容：

知识层面培训

包括岗位职责、办事流程、规章制度、培训理论、方法工具等的系统学习。

可以通过阅读文字材料、观看视频、参加课堂讲授等方式自学，并定期进行考试来检验学习成果。

技能层面培训

着重于提升员工的实际操作能力，如培训管理岗位所需的能力。

技能培训需要系统规划，通过与员工现有能力比对，找出差距，并针对性地选择培训方式。

可以通过集中培训、模拟演练、现场辅导等方式进行，并定期考核员工是否掌握了所需技能。

态度层面培训

强调培养员工积极的人生态度、强烈的责任心和细致耐心等职业素养。

这些培训内容旨在帮助员工全面提升个人素质，以适应不断变化的职场需求，并提高工作效率和团队协作能力。