酒店行业培训顺序有哪些

酒店培训顺序通常按照以下步骤进行安排：

第一天：熟悉酒店环境，内部组织机构，着装要求，学习礼仪规范，介绍本岗位的位置及上下班时间。

第二天：培训酒店的应知应会，常用的礼貌用语及服务忌语。

第三天：了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

第四天：熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯、空调开启的时间和规定。

第五天：培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序。

第六天：培训查退房、遗留物品的处理，清扫客房的基本方法。

第七天：培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的事项。

第八天：培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。

第九天：培训在工作中要学会自查，如物品是否有漏放，文件夹内信签是否齐全。

第十天：培训如何填写清扫表及交班本，垃圾每天如何放在指定地方。

第十一天：培训整理工作间、布草每天整齐有序放入柜、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

以上安排可以根据实际情况进行调整，确保培训内容全面且符合酒店的实际需求。