2024年行政销售是做什么的

行政销售通常指的是在销售部门中负责行政事务和行政支持工作的职位。以下是行政销售的主要职责：

客户关系管理

完成在网客户的续签和续费工作。

维护客户关系，挖掘新需求，进行二次开发。

跟进客户咨询和服务，处理客户投诉和售后保障。

销售数据管理

收集、整理、归档客户信息，建立客户信息档案。

管理销售数据，制作销售报表，进行数据分析。

销售行政支持

协助销售人员进行销售政策的上传下达和执行情况的反馈。

协助处理销售订单，跟踪物流，协调财务对账。

市场调研与分析

收集市场行情和竞争对手信息，进行市场调研。

分析市场数据，为销售决策提供支持。

内部协调与沟通

与公司内部其他部门进行联系和沟通，确保销售活动的顺利进行。

协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

文档与记录管理

管理销售合同、订单以及其他相关文档。

确保文件的及时归档和查阅。

会议与培训支持

协助组织销售会议，记录会议内容并跟踪会议决议。

协助进行销售内部外部培训。

其他行政工作

协助完成办公用品的采购和管理、快递收发、会议安排等。

负责办公室日常维护和管理。

行政销售专员需要具备良好的组织能力、沟通能力和数据分析能力，同时需要熟悉办公软件的使用，如Microsoft Word和Excel。他们通常直接向销售经理或销售行政经理汇报工作