2024年营销文职是做什么的

营销文员是企业营销团队中的行政人员，主要职责包括：

信息管理：

负责部门信息、资料管理，会议组织及会议纪要的撰写。

项目监督：

督导项目营销计划的实施，协助完成营销部年度财务预算及部门费用管理。

行政事务：

处理营销部日常行政事务，组织部门学习与培训。

流程梳理：

梳理和优化部门工作制度和流程。

销售统计：

负责公司各区域的销售统计工作，建立和保管客户档案。

客户沟通：

接听经销商电话，收发传真，处理日常材料签发。

文件管理：

保管和下发公司营销政策文件、销售合同、数据资料、规章制度。

费用管理：

办理营销人员出差费用的借支及报销审核。

数据报表：

制作和编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告。

自媒体维护：

维护公司自媒体平台，整理宣传素材，辅助执行品牌宣传活动。

后勤支持：

提供营销中心后勤支持，如采购办公用品、维护办公设备等。

市场调研：

参与市场调研，活动策划，后期评估等。

客户关系：

维护客户关系，处理客户反馈，提供高质量服务。

所需技能通常包括良好的组织能力、沟通能力、数据处理能力、熟练使用办公软件（如Excel），以及对销售流程和市场动态的深入了解。