美团外卖都培训什么

美团外卖为骑手提供了全面的培训内容，以帮助他们更好地适应岗位和提高服务质量。以下是一些美团外卖培训的主要内容：

新手入门：

适合新加入的骑手，帮助他们了解基本的工作流程和平台操作。

规则流程：

详细讲解美团外卖的工作规则和服务流程。

安全专题：

强调骑手在送餐过程中的安全注意事项和应对措施。

岗位技能培训：

包括接单、送餐、与顾客沟通等实际操作技能。

职业发展规划：

提供创业开店、经营技巧、门店推广等培训，助力骑手职业发展。

交通安全法规：

教育骑手了解和遵守交通法规，确保送餐途中的安全。

服务规范学习：

确保骑手的服务质量符合美团外卖的标准。

订单处理与售后服务：

教授骑手如何高效处理订单和提供优质的售后服务。

此外，美团外卖还设有线上学习平台，提供上百节课程，涵盖多个领域，旨在帮助骑手为将来的职业发展做好准备。