药店的培训记录是什么

药店培训记录是确保员工掌握必要知识和技能、提高服务质量、确保患者用药安全的重要环节。以下是药店培训需要做的一些记录：

培训内容记录

培训课程名称：如药品知识培训、销售技巧培训、客户服务培训等。

培训时间：具体日期和时间。

培训地点：如会议室、培训中心等。

培训讲师：讲师的姓名和资质。

培训内容：详细列明培训内容，如药品分类、药品保管、药品不良反应识别、药房工作流程、药事法规、职业道德与素养等。

培训方式记录

培训方式：线上培训、线下培训、实践操作等。

培训时长：培训的持续时间。

培训频率：培训的周期或频率。

培训考核记录

考核方式：笔试、口试、实践操作等。

考核内容：考核的具体知识点或技能。

考核标准：评价员工表现的明确标准。

考核结果：员工的考核得分或评价。

培训效果评估记录

评估方式：考试、考核、问卷调查等。

评估结果：员工的考试成绩、考核结果、问卷调查反馈等。

培训记录管理

记录保存期限：根据法律法规和企业规定确定。

记录查阅权限：设置不同级别的查阅权限，如药店管理者、培训讲师、员工本人等。

其他相关信息

参加人签字：参与培训的员工签字确认。

培训台账：用于跟踪和记录培训进度和效果。

示例记录表格

| 培训项目 | 详情 |

| --- | --- |

| 培训课程名称 | 药品知识培训 |

| 培训时间 | 2024年5月10日，14:00-16:00 |

| 培训地点 | 公司培训中心 |

| 培训讲师 | 张药师 |

| 培训内容 | 药品分类、药品保管、药品不良反应识别等 |

| 培训方式 | 线上培训 |

| 培训时长 | 2小时 |

| 培训频率 | 每月一次 |

| 考核方式 | 笔试 |

| 考核内容 | 药品分类、保管知识 |

| 考核结果 | 90分（满分100分） |

| 评估方式 | 问卷调查 |

| 评估结果 | 优秀 |

| 记录保存期限 | 5年 |

| 记录查阅权限 | 药店管理者、培训讲师、员工本人 |

| 参加人签字 | [员工签字] |

确保培训记录的完整性和安全性对于药店管理非常重要，有助于了解培训进度和效果，及时调整培训计划，提高培训质量