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倾听的六要素是什么

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倾听的六要素通常包括:

倾听的六要素是什么

听到:

这是倾听的基础,意味着接收并识别对方的话语。

专注:

在对方讲话时,保持注意力集中,不被外界因素干扰。

理解:

努力理解对方话语的含义和情感,包括言外之意。

回应:

给予适当的反馈,表明自己在认真听,并让对方知道你在关注他们的话。

记忆:

记住关键信息,以便之后可以引用或回顾。

倾听的六要素是什么

同理心:

尝试从对方的角度看问题,感受他们的情绪,这有助于建立更深层次的连接和沟通。

这些要素共同作用,帮助提高倾听的效果,促进有效沟通

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