iso9000是什么课

ISO 9000 是一门关于质量管理体系的课程，它由国际标准化组织（ISO）制定，旨在帮助企业通过一系列科学的管理方法和规范的流程，实现稳定的产品和服务质量。ISO 9000 不是指一个单独的标准，而是一组标准的统称，包括多个版本和17个具体标准。这些标准主要用于建立、实施和评估企业的质量管理体系，以增强客户满意度、提高组织绩效和效率，并确保符合相关法规要求。

ISO 9001:2015- 质量管理体系 - 要求：这是基础标准，要求企业建立质量方针、质量目标，并确保资源有效分配和控制。

ISO 9004:2009- 质量管理体系 - 业绩改进指南：提供了一种方法，帮助组织评估和提升其质量管理体系的业绩。

获得 ISO 9000 质量认证标志意味着企业的产品或服务达到了特定的质量标准，这可以作为产品质量信得过的证明，在市场上具有更强的竞争力和顾客信任。