2024年售前顾问是做什么的

售前顾问的主要职责包括：

客户沟通与技术交流：

与客户进行沟通，了解客户需求，提供必要的技术支持。

需求引导与方案制作：

根据客户需求引导解决方案，制作相应的技术方案。

方案论证与投标支持：

对方案进行论证，协助准备投标文件，包括标书编写、技术方案制定等。

售前管理与项目跟踪：

管理售前工作，跟踪项目进展，确保项目按计划推进。

市场信息收集与竞争分析：

收集市场信息，分析竞争对手，为销售策略提供数据支持。

客户关系维护：

维护现有客户关系，发展新客户，增加产品销售范围。

跨部门协作：

与销售、技术、市场等部门协作，确保客户需求得到满足。

培训与知识传播：

向客户传播产品知识，提高客户满意度和产品使用效果。

销售支持：

协助销售团队完成销售目标，提供销售工具和资料。

其他工作：

完成上级领导交办的其他任务。

售前顾问通常需要具备良好的沟通能力、技术知识、市场分析能力以及客户服务意识。