银行招柜员是什么意思
银行招柜员是指银行招聘柜员岗位,即那些在银行分行柜台直接与客户接触,负责办理现金、贷款等业务的员工。柜员岗位是银行最前线的岗位,通常是新员工入行的起点,通过在此岗位上的工作,员工可以了解银行业务运作和客户服务的流程,为将来的职业发展打下坚实的基础。
银行柜员的主要职责包括:
1. 面对客户进行柜面业务的办理、查询、咨询等服务工作;
2. 确保每日所记录的流水账日终轧账试算平衡,账款与账证相互对应;
3. 处理联行、票据转换、内部账务等业务;
4. 保管和正确使用本岗位的各类业务章、登记簿,并确保登记清楚使用记录。
银行柜员岗位对员工的要求通常包括亲切诚恳的服务态度,以及提供银行服务及相关客户账户信息的能力。
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