国航培训科目有哪些内容

国航的培训科目通常包括以下内容：

基础理论与操作技能

飞行原理、航空器系统、飞行操作程序等。

机上服务流程、航线知识、运输条例、急救技能（如CPR）、机上灭火、水上救生、紧急撤离等。

安全与应急处理

国际和国内航空安全法规、危险品知识、紧急情况处置程序。

反劫机演练、紧急撤离演练、安全实操技能（如心肺复苏、止血、急救）。

客户服务与沟通

基础英语听说读写能力的强化、商务英语、航空专业词汇、跨文化交际技巧。

礼仪、沟通技巧、应急处理等方面的培训。

领导与管理能力

团队管理、问题处理、客户交流等领导能力提升课程。

职业素养

包括团队协作、责任心、敬业精神等方面的培训。

其他特定培训

如班组长培训，涵盖航空服务标准、领导能力提升、操作技能培训等。

培训形式可能包括理论学习、模拟机训练、实操演练、体能测试和应急演练等。培训周期和具体内容可能会根据职位级别和培训需求有所不同