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招生如何催全费

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催收全费是教育机构招生过程中的一个重要环节,以下是一些有效的催费策略:

提前通知

学校应提前两个月发通知给学生,并将报名学生的名单分配给上课的老师。

招生如何催全费

沟通策略

老师应平时多与家长沟通,建立良好的关系,这样在催费时更容易获得家长的理解和支持。

在与家长交流时,以孩子学习情况为主,在快要结束回访时,轻描淡写地提及续费事宜。

准备充分

在打电话前,老师应准备好家长通讯录、催费切入点、常见问题回答思路以及回访记录。

多种催费方式

可以采用电话、短信、邮件、微信等多种方式提醒家长缴费。

招生如何催全费

建立清晰的催缴制度

幼儿园或学院应建立一套清晰的学费催缴制度,明确缴费时间、地点、方式,并在相关平台上发布缴费通知。

营造和谐的教育氛围

幼儿园或学院应努力营造一个和谐的教育环境,促进家校合作,使家长更愿意配合催费工作。

利用活动或赠品吸引

通过举办活动或提供小礼品,吸引家长注意,并作为催缴学费的诱因。

个性化沟通

根据与家长的关系亲疏,选择合适的角色进行催缴,例如让与学生关系较好的老师去催缴。

招生如何催全费

优惠政策

提供优惠或折扣,尤其是对成绩优秀的学生,让家长感觉到得到了特殊照顾。

信息通知层层递进

通过公众号、官网、短信、电话、微信群等多种渠道,逐步通知家长续费,缩小未续费家长的范围。

创造羊群效应

通过展示已有家长续费的案例,激发其他家长的从众心理,促使他们尽快缴费。

以上策略可以根据实际情况灵活运用,以达到最佳的催费效果。需要注意的是,整个催费过程中应保持专业和礼貌,避免给家长带来不适。

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